Política de Privacidad Fibase S.R.L

Desde el año 2002 Fibase brinda servicios especializados y Outsourcing en Tecnologías de la Información. Un equipo de Ingenieros y técnicos especializados en las principales tecnologías ofrece un servicio integral a Usuarios y a los servicios de infraestructura tecnológica que alojan las aplicaciones de negocio. 

Esta clasificación distingue al recurso técnico en función a la experiencia, especialización técnica, los requisitos de intervención, las habilidades para supervisar y definir prioridades a equipos de trabajo, competencias de Project Manager, entre otras.  

La decisión temprana de incursionar en tecnologías y procesos para la migración de aplicaciones de negocio a la nube ha otorgado a Fibase una posición de preferencia en el mercado.

Con subsidiaria en Paraguay desde el 2019, Fibase se encarga de dar soluciones simples a los problemas informáticos que se presentan día a día en una empresa, institución o negocio, aumentando su efectividad, ganando tiempo y ahorrando dinero para el mismo. Nuestro compromiso es el de ofrecerles una solución capaz de perdurar en el tiempo respetando la inversión que hoy realizan y creciendo modularmente.

PRINCIPIOS GENERALES

Objeto y alcance de nuestras Políticas de Privacidad

1. Confidencialidad. Información reservada y confidencial. Protección de datos.

En Fibase consideramos que la obtención y el buen uso de la información son ventajas competitivas, por lo que su administración y manejo debe darse en forma responsable, segura, objetiva y apegada a derecho.

1.1. Tratamiento de la información

La información manejada por el personal debe ser tratada y reflejada de forma íntegra precisa, veraz y clara. En particular todas las transacciones económicas deberán ser reflejadas con claridad y precisión en los registros correspondientes, a través de las cuentas contables, así como todas las operaciones realizadas y todos los ingresos y gastos en los que se haya incurrido, todo ello de acuerdo con los procedimientos contables y de contratación.

Además, deben preservar el conocimiento de la empresa, facilitando su difusión a otros empleados con la debida transparencia cuando así se requiera, y poniéndola a disposición de los sistemas de gestión del conocimiento que se habiliten a tal efecto, para facilitar la gestión de las actividades y potenciar el desarrollo de las personas.

1.2. Manejo de Información Reservada o Confidencial

Las personas de Fibase S.R.L tienen la obligación de proteger la información y el conocimiento generado en el seno de la organización, ya sea por propiedad u obligación de custodia de dicha información.

Los empleados se abstendrán de utilizar en su propio beneficio cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de su actividad profesional. Tampoco comunicarán información a terceros, excepto en cumplimiento de la normativa aplicable, de las normas de la compañía o cuando sean expresamente autorizados a ello. Asimismo, tampoco utilizarán datos, información o documentos de carácter confidencial provenientes de una tercera compañía sin su autorización por escrito. 

Las personas de Fibase S.R.L se comprometen a mantener la confidencialidad y a hacer un uso acorde con la normativa interna en la materia de cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de sus responsabilidades en la compañía.

Con carácter general, y a menos que se les indique lo contrario, la información a la que tienen acceso debe ser considerada confidencial y únicamente podrá ser usada para la finalidad para la que fue obtenida.

Asimismo, no deberán hacer duplicados, reproducirla ni hacer más uso de la información que el necesario para el desarrollo de sus tareas y no la almacenarán en sistemas de información que no sean propiedad de la empresa, salvo en los casos y finalidades expresamente autorizados. 

La obligación de confidencialidad permanecerá una vez concluida la actividad y comprenderá la obligación de devolver cualquier material relacionado con la compañía que tenga en su poder el empleado en el momento del cese de su relación con la sociedad.

La siguiente se considera, en forma enunciativa y no limitativa, información confidencial o privilegiada:

• Información contable y proyecciones financieras.
• Fusiones, adquisiciones, asociaciones, planes de expansión y planes de negocio.
• Operaciones con valores y financiamientos.
• Políticas y prácticas comerciales y operativas.
• Controversias judiciales o administrativas.
• Cambios organizacionales.
• Investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios.
• Información personal de los empleados de Fibase S.R.L
• Propiedad intelectual e industrial, tal como código fuente, marcas registradas, patentes y derechos de autor.
• Listados de clientes y proveedores, estructuras y políticas de precios.
  
  

1.3. Protección de datos de carácter personal

Velamos por respetar la intimidad personal y familiar de todas aquellas personas, se trate de empleados u otros, a cuyos datos tengamos acceso. Las autorizaciones de utilización de datos deben responder a solicitudes concretas y justificadas. Los empleados deberán cumplir estrictamente las normas, internas y externas, establecidas para velar por el buen tratamiento de la información y de los datos aportados a la compañía por terceros. 

En la recopilación de datos de carácter personal de clientes, empleados, contratistas o cualquier persona o entidad con la que se guarde una relación contractual o de otra naturaleza, todo el personal debe obtener los consentimientos y autorizaciones preceptivos, y se compromete a la utilización de los datos conforme a la finalidad autorizada por el otorgante de dicho consentimiento. 

Asimismo, se deben conocer y respetar todos los procedimientos internos implementados respecto del almacenamiento, custodia y acceso a los datos y que están destinados a garantizar los diferentes niveles de seguridad exigidos conforme a la naturaleza de estos. 

Los empleados comunicarán a su superior cualquier incidencia que detecten relacionada con la confidencialidad de la información o con la protección de datos personales.