C贸digos de 脡tica y Conducta Fibase S.R.L


Desde el a帽o 2002 Fibase brinda servicios especializados y Outsourcing en Tecnolog铆as de la Informaci贸n. Un equipo de Ingenieros y t茅cnicos especializados en las principales tecnolog铆as ofrece un servicio integral a Usuarios y a los servicios de infraestructura tecnol贸gica que alojan las aplicaciones de negocio.聽

Esta clasificaci贸n distingue al recurso t茅cnico en funci贸n a la experiencia, especializaci贸n t茅cnica, los requisitos de intervenci贸n, las habilidades para supervisar y definir prioridades a equipos de trabajo, competencias de Project Manager, entre otras.聽聽

La decisi贸n temprana de incursionar en tecnolog铆as y procesos para la migraci贸n de aplicaciones de negocio a la nube ha otorgado a Fibase una posici贸n de preferencia en el mercado.

Con subsidiaria en Paraguay desde el 2019, Fibase se encarga de dar soluciones simples a los problemas inform谩ticos que se presentan d铆a a d铆a en una empresa, instituci贸n o negocio, aumentando su efectividad, ganando tiempo y ahorrando dinero para el mismo. Nuestro compromiso es el de ofrecerles una soluci贸n capaz de perdurar en el tiempo respetando la inversi贸n que hoy realizan y creciendo modularmente.

PRINCIPIOS GENERALES

Objeto y alcance del C贸digo 脡tico

El C贸digo 脡tico de Fibase, es el documento donde se establecen los criterios de actuaci贸n que deben ser observados por la empresa en el desempe帽o de sus responsabilidades profesionales con los empleados, clientes, proveedores y cualquier parte interesada que pudiera interactuar con la organizaci贸n. El mismo, tiene como base y marco de referencia nuestra misi贸n, visi贸n y valores.

Como manifiesta el anteriormente citado C贸digo 脡tico, es importante para Fibase S.R.L garantizar un comportamiento 茅tico y responsable de todos sus integrantes, m谩s all谩 del mero cumplimiento de la Ley.

Este C贸digo vincula a todo el personal de Fibase S.R.L, independientemente de la posici贸n y funci贸n que se desempe帽e. La aplicaci贸n del C贸digo, total o parcial podr谩 hacerse extensiva a cualquier persona f铆sica y/o jur铆dica relacionada con la empresa, cuando as铆 convenga para el cumplimiento de su finalidad y sea posible por la naturaleza de la relaci贸n.

Ninguna persona, independientemente de su nivel o posici贸n, est谩 autorizada a solicitar a un empleado que contravenga lo establecido en este c贸digo, del mismo modo que ning煤n empleado podr谩 justificar una conducta impropia o ilegal ampar谩ndose en una orden superior.

Nuestro compromiso con el cumplimiento de la legalidad

El cumplimiento normativo es presupuesto necesario del presente c贸digo. Como viene siendo desde el nacimiento de Fibase, estamos comprometidos a actuar en todo momento de acuerdo con la legislaci贸n vigente en cada uno de los pa铆ses en los que desarrollamos nuestra actividad. Todos nuestros empleados deben cumplir adem谩s de la legislaci贸n vigente, las normas y procedimientos establecidos internamente, as铆 como los que se puedan desarrollar en un futuro. En ning煤n caso, esta normativa interna, podr谩 suponer el incumplimiento de las disposiciones legales vigentes.

Para facilitar el debido control interno, las decisiones de los empleados ser谩n trazables desde el punto de vista del cumplimiento normativo, de modo que la adecuaci贸n de las decisiones a las normas internas y externas sea justificable, comprobable y verificable, en el caso de revisi贸n por parte de terceros competentes o de la propia compa帽铆a. Fibase S.R.L se compromete a poner los medios necesarios para que sus empleados conozcan y comprendan la normativa interna y externa necesaria para el ejercicio de sus responsabilidades.

Adem谩s, a trav茅s de este c贸digo queremos materializar el principio de debida diligencia orientada a la prevenci贸n, detecci贸n y erradicaci贸n de conductas irregulares, cualquiera que sea su naturaleza, teniendo en cuenta el principio de responsabilidad penal de las personas jur铆dicas. Para poder atender a esta debida diligencia, Fibase S.R.L, establece un Sistema de Gesti贸n de Prevenci贸n de Delitos, en el que establecen entre otros, los procedimientos para controlar el conocimiento y cumplimiento de este c贸digo, los sistemas para notificar posibles incumplimientos, los procedimientos para la identificaci贸n, evaluaci贸n y tratamiento de los diferentes riesgos penales que se puedan producir derivados de la naturaleza propia de las actividades realizadas por Fibase S.R.L.

1. COMPROMISO RELATIVO A NUESTRAS PERSONAS

1. 1. Principios generales relacionados con las personas
En Fibase S.R.L somos conscientes de la importancia que tienen las personas que componen nuestra compa帽铆a. Los empleados de Fibase son la voz y marca de la compa帽铆a, contamos con PERSONAS 脷NICAS, implicadas y comprometidas, que marcan la diferencia. Por eso es fundamental mantener los siguientes compromisos ya que ellos son los principales RESPONSABLES DEL 脡XITO de Fibase.

1.1.1. Principios de no discriminaci贸n e igualdad de oportunidades, respeto por la dignidad, integridad e intimidad

Promovemos la no discriminaci贸n por raz贸n de raza, color, nacionalidad, origen social, edad, sexo, estado civil, orientaci贸n sexual, ideolog铆a, opiniones pol铆ticas, religi贸n o cualquier otra condici贸n personal, f铆sica o social de sus personas, as铆 como la igualdad de oportunidades entre ellos.聽

En particular, defendemos la igualdad de trato entre hombres y mujeres en lo que se refiere al acceso al empleo, a la formaci贸n, a la promoci贸n de profesionales y a las condiciones de trabajo

Implantamos medidas preventivas y rechazamos cualquier manifestaci贸n de violencia, de acoso f铆sico, sexual, psicol贸gico, moral u otros, de abuso de autoridad en el trabajo y cualesquiera otras conductas que generen un entorno intimidatorio u ofensivo para los derechos personales de sus profesionales.

Todos nos comprometemos a mantener un entorno laboral respetuoso con la dignidad y libertad personal. Asimismo, las relaciones entre empleados y empresas o colaboradores externos estar谩n basadas en el respeto profesional y la mutua colaboraci贸n.聽

Consideramos importante el desarrollo integral de las personas, por lo que Fibase S.R.L facilitar谩 el necesario equilibrio entre la vida profesional y la personal.

1.1.2. Derechos Laborales. Seguridad y Salud en el trabajo

Defendemos y promovemos comportamientos coherentes con el cumplimiento de los derechos humanos y laborales y nos comprometemos a la aplicaci贸n de la normativa y buenas pr谩cticas en materia de condiciones de empleo, salud y seguridad en el puesto de trabajo.聽

Todos los empleados son responsables de conocer y cumplir rigurosamente las normas de salud y seguridad en el trabajo, y de velar por su propia seguridad y por la de las personas afectadas por sus actividades. Est谩 prohibido el consumo de sustancias que pudieran afectar al debido cumplimiento de las obligaciones profesionales.

Desde el convencimiento de que la existencia de canales de comunicaci贸n permite una mayor cooperaci贸n, respetamos los derechos de sindicaci贸n, asociaci贸n, huelga y negociaci贸n colectiva, y no se permitir谩 ning煤n tipo de medida coercitiva para impedir el ejercicio de estos.

Es un deber de todo empleado, comunicar inmediatamente cualquier hecho o infracci贸n que pueda suponer una infracci贸n de dicha normativa para proceder a su correcci贸n.

1.1.3. Selecci贸n y Evaluaci贸n

Nuestros criterios de selecci贸n atienden a los m茅ritos acad茅micos, personales y profesionales de los candidatos y a nuestras necesidades. Evaluamos a las personas atendiendo a su desempe帽o profesional individual y colectivo.

1.1.4. Formaci贸n

Planificamos formaci贸n para nuestras personas propiciando la igualdad de oportunidades y el desarrollo de la carrera profesional que contribuir谩 a la consecuci贸n de los objetivos empresariales.

Todos los empleados tienen el deber de participar de manera activa en los planes de formaci贸n que se pongan a su disposici贸n, implic谩ndose en su propio desarrollo y comprometi茅ndose a mantener actualizados los conocimientos y competencias necesarias para aportar valor, mantener un desempe帽o excelente y para propiciar su progreso profesional.

Las personas que ejerzan responsabilidades de direcci贸n o mando deben facilitar el desarrollo y el crecimiento profesional de los miembros de sus equipos.

Planificamos formaci贸n para nuestras personas propiciando la igualdad de oportunidades y el desarrollo de la carrera profesional que contribuir谩 a la consecuci贸n de los objetivos empresariales.

1.1.5. Recursos y medios para el desarrollo de la actividad

Nos comprometemos a poner a disposici贸n de los empleados los recursos y los medios necesarios y adecuados para el desarrollo de su actividad.聽

Sin perjuicio del obligatorio cumplimiento de las normas y procedimientos espec铆ficos sobre recursos y medios, las personas que forman parte de la organizaci贸n se comprometen a hacer un uso responsable de los recursos y de los medios puestos a su disposici贸n, realizando con aquellos exclusivamente actividades en inter茅s de la empresa, de manera que dichos recursos y medios no se utilizar谩n o aplicar谩n para fines particulares.聽

La utilizaci贸n de los equipos, sistemas y programas inform谩ticos que Fibase pone a disposici贸n de los empleados para el desarrollo de su trabajo, incluida la facilidad de acceso y operativa en Internet, deber谩 ajustarse a criterios de seguridad y eficiencia, excluyendo cualquier uso, acci贸n o funci贸n inform谩tica que sea il铆cita o contraria a las normas o instrucciones de la empresa. Es decir, no se permite el uso de los equipos para utilizar programas o aplicaciones inform谩ticas cuyo uso sea ilegal, que pueda da帽ar la imagen de Fibase o su reputaci贸n, o para acceder, descargar o distribuir contenidos ilegales u ofensivos.

1.1.6. Protecci贸n de la propiedad intelectual e industrial

Fibase S.R.L es titular de la propiedad y de los derechos de uso y explotaci贸n de los programas y sistemas inform谩ticos, equipos, manuales, v铆deos, proyectos, estudios, informes y dem谩s obras y derechos creados, desarrollados, perfeccionados o utilizados por sus empleados, en el marco de su actividad laboral o con base en las facilidades inform谩ticas de la empresa. 聽La 煤nica excepci贸n a lo anteriormente indicado ser谩 la transferencia de manera expl铆cita de la propiedad de un software a medida desarrollado para un tercero.

Asimismo, Fibase S.R.L, proh铆be cualquier acci贸n deliberada tendente a infringir los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros, con independencia de la motivaci贸n de dichos actos. El administrador, representantes y empleados deber谩n evitar el uso de software no licenciado, patentes de terceros, marcas o signos distintivos de otras empresas sin su consentimiento, etc.

Todos los contratos suscritos por la compa帽铆a deber谩n seguir escrupulosamente las normas y procedimientos en esta materia para evitar infringir los derechos de terceros.

1.1.7. Respeto a la imagen y reputaci贸n corporativa

Consideramos nuestra imagen y reputaci贸n como uno de nuestros activos m谩s valiosos para preservar la confianza de nuestros socios, clientes, empleados, proveedores, autoridades y de la sociedad en general.

Todos los empleados deben poner el m谩ximo cuidado en preservar la imagen y reputaci贸n de la compa帽铆a en todas sus actividades profesionales. Igualmente, vigilar谩n el respeto y uso correcto y adecuado de la imagen y reputaci贸n corporativa por parte de los empleados de empresas contratistas y colaboradoras.

Los empleados han de ser especialmente cuidadosos en cualquier intervenci贸n p煤blica, debiendo contar con la autorizaci贸n de la Direcci贸n General de la que dependa para intervenir ante los medios de comunicaci贸n, Redes Sociales, participar en jornadas profesionales o seminarios, y en cualquier otro que pueda tener una difusi贸n p煤blica, siempre que aparezcan como empleados de Fibase S.R.L.聽

1.1.8. Lealtad a la empresa y conflicto de inter茅s

Consideramos que la relaci贸n con nuestros empleados debe basarse en la lealtad que nace de unos intereses comunes.聽

El conflicto de intereses aparece cuando los intereses personales de los empleados, de forma directa o indirecta, son contrarios o entran en colisi贸n con los intereses de la compa帽铆a, interfieren en el cumplimiento de sus deberes y responsabilidades profesionales o le involucran a t铆tulo personal en alguna transacci贸n u operaci贸n econ贸mica de la empresa. Por ello, los empleados deben evitar situaciones que den lugar a un conflicto entre los intereses personales y los de la empresa, absteni茅ndose de representar a la empresa e intervenir o influir en la toma de decisiones en cualquier situaci贸n en la que directa o indirectamente tengan un inter茅s personal. No podr谩n valerse de su posici贸n en la empresa para obtener ventajas patrimoniales o personales ni oportunidades de negocio propias.

En este sentido, respetamos la participaci贸n de nuestros empleados en otras actividades financieras o empresariales, siempre que sean legales y no entren en concurrencia desleal o colisi贸n con sus responsabilidades como empleados de Fibase.聽

Ante situaciones en las que pueda existir alguna duda, el empleado deber谩 informar a la empresa a trav茅s de su superior jer谩rquico o del Comit茅 de Cumplimiento, y evitar tomar una decisi贸n de la que se pueda sospechar ha actuado en contra de los intereses de la empresa.

Sin perjuicio de los establecido en cl谩usulas espec铆ficas de cada contrato, ning煤n empleado de Fibase podr谩 prestar servicios de consultor, consejero, directivo, empleado o asesor a otra compa帽铆a competidora, cuando se cree un conflicto de intereses comercial, t茅cnico o contrario, por el trabajador, a la buena fe contractual.

1.2. Obsequios y regalos

Nos declaramos contrarios a influir sobre la voluntad de personas ajenas a la compa帽铆a para obtener alg煤n beneficio mediante el uso de pr谩cticas no 茅ticas. Tampoco se permitir谩 que otras personas o entidades puedan utilizar estas pr谩cticas con nuestros empleados.

Las personas que forman parte de Fibase no podr谩n dar ni aceptar regalos u obsequios en el desarrollo de su actividad profesional. Excepcionalmente, la entrega y aceptaci贸n de regalos y obsequios estar谩n permitidas cuando concurran simult谩neamente las circunstancias siguientes:

  • Sean de valor econ贸mico irrelevante o simb贸lico;
  • Respondan a signos de cortes铆a o a atenciones comerciales usuales; y
  • No est茅n prohibidas por la ley o las pr谩cticas comerciales generalmente aceptadas.

Los empleados de Fibase no podr谩n, directamente o a trav茅s de persona interpuesta, ofrecer o conceder ni solicitar o aceptar ventajas o beneficios no justificados que tengan por objeto inmediato o mediato obtener un beneficio, presente o futuro, para la empresa, para s铆 mismos o para un tercero. En particular, no podr谩n dar ni recibir cualquier forma de soborno o comisi贸n, procedente de, o realizado por, cualquier otra parte implicada, como funcionarios p煤blicos, espa帽oles o extranjeros, personal de otras empresas, partidos pol铆ticos, autoridades, clientes, proveedores y accionistas. Los actos de soborno, expresamente prohibidos, incluyen el ofrecimiento o promesa, directa o indirecta, de cualquier tipo de ventaja impropia, cualquier instrumento para su encubrimiento, as铆虂 como el tr谩fico de influencias.

P: Para celebrar el fin de a帽o, uno de nuestros proveedores nos mand贸 una cesta de regalo. La cesta contiene art铆culos de buena calidad y estimo que tiene un valor aproximado de 100 $. Hemos hecho negocios con este proveedor durante los 煤ltimos a帽os. La cesta es para que todo el personal la podamos disfrutar. 驴Podemos aceptar el regalo?
R: Se puede aceptar el regalo con previa autorizaci贸n del supervisor inmediato.

Este tipo de pr谩cticas puede estar dentro de los est谩ndares comunes de negocio. Sin embargo, es pol铆tica de FIBASE S.R.L recibir la aprobaci贸n previa. Ser谩 responsabilidad de tu supervisor determinar si el regalo los comprometer谩 o da la apariencia de comprometerlos en futuras negociaciones.

Tampoco se podr谩 recibir, a t铆tulo personal, dinero de clientes o proveedores.

No podr谩n dar ni aceptar hospitalidades que influyan, puedan influir o se puedan interpretar como influencia en la toma de decisiones.

Cuando existan dudas sobre lo que es aceptable, la oferta deber谩 ser consultada antes con el Comit茅 de Cumplimiento, bien v铆a canal interno de comunicaci贸n o a trav茅s de su superior jer谩rquico.

Regalos Aceptables pueden incluir:

  • Art铆culos promocionales como bol铆grafos, libretas, tazas de caf茅 o imanes.
  • Canastas de regalos.
  • Tarjetas o mensajes de agradecimiento.
  • Peque帽os regalos simb贸licos de bajo valor otorgados en fechas especiales, tal como, cumplea帽os, bodas y graduaciones.

Regalos Inaceptables pueden incluir:

  • Regalos de dinero en efectivo o equivalentes, tal como cheques o tarjetas de regalo.
  • Art铆culos de lujo y de alto valor.

1.3. Confidencialidad. Informaci贸n reservada y confidencial. Protecci贸n de datos.

En Fibase consideramos que la obtenci贸n y el buen uso de la informaci贸n son ventajas competitivas, por lo que su administraci贸n y manejo debe darse en forma responsable, segura, objetiva y apegada a derecho.

1.3.1. Tratamiento de la informaci贸n

La informaci贸n manejada por el personal debe ser tratada y reflejada de forma 铆ntegra precisa, veraz y clara. En particular todas las transacciones econ贸micas deber谩n ser reflejadas con claridad y precisi贸n en los registros correspondientes, a trav茅s de las cuentas contables, as铆 como todas las operaciones realizadas y todos los ingresos y gastos en los que se haya incurrido, todo ello de acuerdo con los procedimientos contables y de contrataci贸n.

Adem谩s, deben preservar el conocimiento de la empresa, facilitando su difusi贸n a otros empleados con la debida transparencia cuando as铆 se requiera, y poni茅ndola a disposici贸n de los sistemas de gesti贸n del conocimiento que se habiliten a tal efecto, para facilitar la gesti贸n de las actividades y potenciar el desarrollo de las personas.

1.3.2. Manejo de Informaci贸n Reservada o Confidencial

Las personas de Fibase S.R.L tienen la obligaci贸n de proteger la informaci贸n y el conocimiento generado en el seno de la organizaci贸n, ya sea por propiedad u obligaci贸n de custodia de dicha informaci贸n.

Los empleados se abstendr谩n de utilizar en su propio beneficio cualquier dato, informaci贸n o documento obtenido durante el ejercicio de su actividad profesional. Tampoco comunicar谩n informaci贸n a terceros, excepto en cumplimiento de la normativa aplicable, de las normas de la compa帽铆a o cuando sean expresamente autorizados a ello. Asimismo, tampoco utilizar谩n datos, informaci贸n o documentos de car谩cter confidencial provenientes de una tercera compa帽铆a sin su autorizaci贸n por escrito.聽

Las personas de Fibase S.R.L se comprometen a mantener la confidencialidad y a hacer un uso acorde con la normativa interna en la materia de cualquier dato, informaci贸n o documento obtenido durante el ejercicio de sus responsabilidades en la compa帽铆a.

Con car谩cter general, y a menos que se les indique lo contrario, la informaci贸n a la que tienen acceso debe ser considerada confidencial y 煤nicamente podr谩 ser usada para la finalidad para la que fue obtenida.

Asimismo, no deber谩n hacer duplicados, reproducirla ni hacer m谩s uso de la informaci贸n que el necesario para el desarrollo de sus tareas y no la almacenar谩n en sistemas de informaci贸n que no sean propiedad de la empresa, salvo en los casos y finalidades expresamente autorizados.聽

La obligaci贸n de confidencialidad permanecer谩 una vez concluida la actividad y comprender谩 la obligaci贸n de devolver cualquier material relacionado con la compa帽铆a que tenga en su poder el empleado en el momento del cese de su relaci贸n con la sociedad.

La siguiente se considera, en forma enunciativa y no limitativa, informaci贸n confidencial o privilegiada:

  • Informaci贸n contable y proyecciones financieras.
  • Fusiones, adquisiciones, asociaciones, planes de expansi贸n y planes de negocio.
  • Operaciones con valores y financiamientos.
  • Pol铆ticas y pr谩cticas comerciales y operativas.
  • Controversias judiciales o administrativas.
  • Cambios organizacionales.
  • Investigaci贸n y desarrollo de nuevos productos o servicios.
  • Informaci贸n personal de los empleados de Fibase S.R.L
  • Propiedad intelectual e industrial, tal como c贸digo fuente, marcas registradas, patentes y derechos de autor.
  • Listados de clientes y proveedores, estructuras y pol铆ticas de precios.


1.3.3. Protecci贸n de datos de car谩cter personal

Velamos por respetar la intimidad personal y familiar de todas aquellas personas, se trate de empleados u otros, a cuyos datos tengamos acceso. Las autorizaciones de utilizaci贸n de datos deben responder a solicitudes concretas y justificadas. Los empleados deber谩n cumplir estrictamente las normas, internas y externas, establecidas para velar por el buen tratamiento de la informaci贸n y de los datos aportados a la compa帽铆a por terceros.聽

En la recopilaci贸n de datos de car谩cter personal de clientes, empleados, contratistas o cualquier persona o entidad con la que se guarde una relaci贸n contractual o de otra naturaleza, todo el personal debe obtener los consentimientos y autorizaciones preceptivos, y se compromete a la utilizaci贸n de los datos conforme a la finalidad autorizada por el otorgante de dicho consentimiento.聽

Asimismo, se deben conocer y respetar todos los procedimientos internos implementados respecto del almacenamiento, custodia y acceso a los datos y que est谩n destinados a garantizar los diferentes niveles de seguridad exigidos conforme a la naturaleza de estos.聽

Los empleados comunicar谩n a su superior cualquier incidencia que detecten relacionada con la confidencialidad de la informaci贸n o con la protecci贸n de datos personales.

2. COMPROMISO RELATIVO AL CONTEXTO

2.1. Clientes

Para Fibase S.R.L el CLIENTE es el centro de nuestro negocio, por ello es sumamente importante contar con la empat铆a suficiente. La creaci贸n de valor, la iniciativa y la proactividad son piedras angulares de Fibase. Debemos aportar a nuestro cliente el valor que no encuentra en otras compa帽铆as. El COMPROMISO y el comportamiento 茅tico e integridad personal y profesional son nuestra forma de entender y desarrollar nuestra actividad.

2.1.1. Relaci贸n con clientes

El compromiso de Fibase es tratar a todos nuestros clientes de manera justa, adecuada y dentro del marco del libre mercado.

La relaci贸n con los clientes se debe desarrollar bajo el marco de las leyes vigentes. Por tal motivo, en caso de que identifiquemos que un cliente est茅 involucrado en actos ilegales o no 茅ticos, esto implicar谩 directamente la terminaci贸n de nuestra relaci贸n.

2.1.2. Transparencia e integridad en la comunicaci贸n

Las promociones y los argumentos de ventas que usamos en Fibase S.R.L est谩n libres de informaci贸n falsa. Debemos ofertar nuestros productos y servicios de manera honesta y precisa. Emplear pr谩cticas enga帽osas o deshonestas es una violaci贸n a nuestro C贸digo 脡tico y no ser谩 tolerado.

Nuestra intenci贸n es proporcionar a nuestros clientes una informaci贸n completa, transparente, comprensible y precisa, de modo que puedan tomar decisiones aut贸nomas.

2.1.3. Relaci贸n con las Administraciones P煤blicas

El principio que guiar谩 en todo momento nuestras relaciones con las Administraciones P煤blicas ser谩 el del m谩s estricto cumplimiento con el ordenamiento jur铆dico que le resulte de aplicaci贸n, teniendo especialmente en cuenta lo estipulado en el apartado obsequios y regalos.

No podr谩n dar ni aceptar hospitalidades que influyan, puedan influir o se puedan interpretar como influencia en la toma de decisiones.聽

Cuando existan dudas sobre lo que es aceptable, la oferta deber谩 ser consultada antes con el Comit茅 de Cumplimiento, bien v铆a canal interno de comunicaci贸n o a trav茅s de su superior jer谩rquico.

2.2 Proveedores y colaboradores

El desarrollo de relaciones de confianza y mutuo beneficio con los proveedores ha contribuido al 茅xito de Fibase S.R.L. Por tal motivo, buscamos que nuestras relaciones con ellos se manejen siempre con transparencia, de modo que les aseguremos igualdad de oportunidades, respeto e integridad.

2.2.1. Selecci贸n de proveedores

Los procesos de elecci贸n de proveedores est谩n caracterizados por la b煤squeda del mayor beneficio competitivo para la empresa sin menoscabo de la objetividad e imparcialidad y evitando cualquier conflicto de inter茅s o favoritismo en su selecci贸n.

2.2.2. Relaci贸n con proveedores

Fibase S.R.L promueve entre sus proveedores el cumplimiento de las estipulaciones de este C贸digo 脡tico y recomienda que estos desarrollen sus actividades bajo el marco de las leyes vigentes. Todos los proveedores que trabajen con nosotros deber谩n comprometerse a respetar los derechos humanos y laborales de todos los empleados contratados. La vulneraci贸n de cualquiera de estos principios no ser谩 en ning煤n caso aceptable por Fibase S.R.L.聽

2.2.3. Compromisos

El principio fundamental de Fibase S.R.L es el respeto de los acuerdos y compromisos establecidos con nuestros proveedores y colaboradores.聽

Respetamos tambi茅n los derechos de propiedad intelectual e industrial y por ello el personal debe establecer relaciones comerciales con contratistas o proveedores que demuestren que est谩n debidamente autorizados para el uso o comercializaci贸n de productos y servicios.

Fibase S.R.L ofrece a sus proveedores y colaboradores externos la posibilidad de dirigirse confidencialmente, de buena fe, al Comit茅 de Cumplimiento cuando entiendan que las pr谩cticas de alg煤n empleado no son conforme a lo establecido en este C贸digo.

Tambi茅n nos comprometemos a aceptar que los acuerdos establecidos con nuestros proveedores o colaboradores incluyan cl谩usulas en relaci贸n con el cumplimiento de determinados est谩ndares 茅ticos, sociales y medioambientales.

2.3 Mercado

Fibase S.R.L compite en el mercado de forma leal, y no admite conductas enga帽osas, fraudulentas o maliciosas que lleven a la obtenci贸n de ventajas indebidas.

2.3.1. Informaci贸n Comercial o de Mercado

La b煤squeda de informaci贸n comercial o de mercado por parte de las personas de Fibase S.R.L se desarrollar谩 siempre sin infringir las normas que pudieran protegerla. Las personas rechazar谩n la informaci贸n sobre competidores obtenida de manera improcedente o violando la confidencialidad bajo la que la mantienen sus leg铆timos propietarios.

Las personas de Fibase S.R.L tambi茅n evitar谩n difundir informaci贸n maliciosa o falsa sobre competidores de la compa帽铆a.聽

No est谩n permitidos los acuerdos con nuestros competidores que restrinjan ilegalmente el libre comercio. Este tipo de pr谩cticas ilegales pueden incluir acuerdos sobre precios, boicot de grupos y manipulaci贸n de la oferta.聽

Las personas de Fibase S.R.L tienen la responsabilidad de informar al Comit茅 de Cumplimiento sobre cualquier potencial acuerdo que pudiera contravenir este c贸digo.聽

2.4 Socios

La creaci贸n de valor para nuestros socios es un objetivo fundamental de nuestra organizaci贸n y, para ello, se determinan, revisan y adoptan las estrategias empresariales y financieras de Fibase S.R.L, manteniendo la necesaria ponderaci贸n y equilibrio con los objetivos del conjunto de las personas que forman parte de organizaci贸n.聽

En cualquier caso, la maximizaci贸n del valor de nuestra compa帽铆a se desarrollar谩 respetando las exigencias impuestas por la Ley, cumpliendo de buena fe los contratos concertados con los trabajadores, proveedores, financiadores y clientes y, en general, observando aquellos principios 茅ticos y criterios de comportamiento previstos en el presente C贸digo 脡tico.聽

La informaci贸n que se transmita a los socios ser谩 objetiva, transparente, veraz, completa, actual y reflejar谩 adecuadamente la situaci贸n de la compa帽铆a. Esta m谩xima se cumplir谩 de forma especialmente escrupulosa en relaci贸n con la informaci贸n financiera.

3. COMPROMISO CON EL CUMPLIMIENTO DE NUESTRO C脫DIGO 脡TICO

3.1. Administraci贸n de C贸digo 脡tico

Con el fin de promover su pr谩ctica y de estructurar la manera de resolver los conflictos 茅ticos, se establece en este apartado los mecanismos para la administraci贸n del C贸digo Conducta de Fibase S.R.L.

3.1.1 Obligaciones derivadas del C贸digo 脡tico. Conocimiento y Comunicaci贸n.

Todos los empleados de Fibase deben leer, entender y cumplir con este C贸digo 脡tico y si es necesario recordar las normas y pol铆ticas a los dem谩s compa帽eros, subordinados o superiores. El Comit茅 de Cumplimiento deber谩 prestar especial atenci贸n a la efectiva implantaci贸n y cumplimiento de este C贸digo. Asimismo, deber谩n de atender a los procedimientos e instrucciones establecidas en el sistema de gesti贸n que puedan afectar a su puesto de trabajo.聽

Cualquier excepci贸n a las pol铆ticas establecidas en este C贸digo 脡tico y las normas que se derivan de ella, siempre que no entren en conflicto con el ordenamiento jur铆dico vigente, deben tener el consentimiento previo y por escrito del Comit茅 de Cumplimiento a menos que sea expl铆citamente indicado en el presente C贸digo.

Con el fin de que todas las partes interesadas conozcan este C贸digo 脡tico, se establecer谩n en los procedimientos del Sistema de Gesti贸n de Prevenci贸n de Riesgos Penales, los mecanismos de comunicaci贸n de su contenido. Este C贸digo se pone a disposici贸n de cualquier persona interesada en la web de Fibase.

3.1.2. Comit茅 de Cumplimiento y Canal de Comunicaci贸n

Cualquier empleado de Fibase S.R.L que considere que se est谩 llevando a cabo una pr谩ctica que pueda suponer una infracci贸n violaci贸n de este C贸digo 脡tico debe comunicarlo inmediatamente, de manera directa al Comit茅 de Cumplimiento a trav茅s del canal de comunicaci贸n establecido para este fin:聽compliance@fibase.com

A fin de obtener m谩s informaci贸n acerca de la conducta supuestamente infractora, Fibase S.R.L garantiza el tratamiento confidencial de cualquier consulta o denuncia recibida por parte de directivos o empleados.聽

Se proh铆be expresamente cualquier tipo de represalia hacia el empleado que de buena fe realice una comunicaci贸n por conductas que pudieran infringir este C贸digo, con independencia del resultado de la investigaci贸n de los hechos comunicados o denunciados.

Todos los trabajadores de Fibase S.R.L deben cooperar en las investigaciones internas de temas de 茅tica. Consideramos que establecer canales de comunicaci贸n sin temor a consecuencias negativas es vital para la adecuada implantaci贸n de nuestro C贸digo.聽

Todas las preguntas sobre la interpretaci贸n, alcance y aplicaci贸n de este C贸digo 脡tico deben ser remitidas al Comit茅 de Cumplimiento. 聽

3.1.3. Sanciones

Las personas que forman parte de Fibase deben cumplir con los principios del C贸digo 脡tico. El no cumplir con lo que est谩 estipulado en el mismo, se considerar谩 una falta y la persona involucrada podr谩 ser sancionada.聽

Para el caso de contratistas ya sean personas f铆sicas o jur铆dicas y para contrataciones a trav茅s de agencias externas, se aplicar谩 este C贸digo en su medida, y, en caso de incumplimiento de este, podr铆a dar lugar a la rescisi贸n de la relaci贸n con Fibase.

Los trabajadores de Fibase S.R.L deben compartir los principios de nuestra compa帽铆a. Es por ello por lo que deber谩n expresar la aceptaci贸n de su responsabilidad mediante la firma de la Carta de Compromiso que recibir谩n con el C贸digo 脡tico.

3.1.4. Aprobaci贸n, vigencia y revisi贸n de la eficacia del C贸digo

El C贸digo 脡tico ha sido aprobado por el Consejo de Administraci贸n y tiene una duraci贸n indefinida, si bien, se revisar谩 y actualizar谩 peri贸dicamente por parte del Comit茅 de Cumplimiento, teniendo en cuenta las aportaciones recibidas por parte de los empleados o que las partes interesadas les pudieran transmitir.

El Comit茅, realizar谩 un informe anual sobre el seguimiento del cumplimiento de lo establecido en este C贸digo, y recomendar谩 en caso de estimarlo oportuno, las modificaciones o medidas que sean pertinentes.

Patric Walid El Habr

CEO Fibase Paraguay